เอกสารนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 358bet

เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 358bet เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL Encrypted
ภาษาไทย
คำมั่นสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

358bet ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด นี่คือหลักการที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เข้ารหัสข้อมูลทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ 358bet ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

358bet ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต 358bet จะดำเนินการตามคำขอของคุณ ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขอข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง และจะลบข้อมูลที่หมดความจำเป็น ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้

แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ คุณจะไม่พลาดข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ

ทีม Security ดูแลตลอด 24 ชม.

ทีมความปลอดภัยของ 358bet ตรวจสอบระบบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูล ตลอดเวลา เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต ก่อนที่จะเกิดความเสียหาย

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

358bet ("เรา", "แพลตฟอร์ม") เคารพในสิทธิความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ อย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและสิทธิ์ที่คุณมี

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 358bet รวมถึงเว็บไซต์หลัก บริการเกมออนไลน์ ระบบการเงิน (ฝาก-ถอนเงิน) ระบบโปรแกรม VIP และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างคุณกับ 358bet

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานบริการใด ๆ ของ 358bet ถือว่าคุณได้รับทราบ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล

นโยบายนี้เขียนในภาษาไทยเพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจได้อย่างชัดเจน หากมีข้อสงสัยใด ๆ ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

358bet เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน

  • ชื่อ-นามสกุลตามที่ระบุในบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่ทางไปรษณีย์ (ในกรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลทางการเงิน

  • ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีธนาคาร (เพื่อการฝาก-ถอนเงิน)
  • ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียน
  • ประวัติธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลการใช้งานและเทคนิค

  • หมายเลข IP address และข้อมูลอุปกรณ์
  • เบราว์เซอร์ที่ใช้งานและระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลการเล่นเกมและประวัติการเดิมพัน
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ (CVV, หมายเลขบัตรเต็ม) ธุรกรรมบัตรผ่านระบบชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

358bet เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้โดยตรง และที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
  • การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และค่าความชอบ
  • การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาและข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกับทีมงาน
  • ธุรกรรมการเงิน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส 358bet จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

  • การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน
  • การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝากเงิน ถอนเงิน ผ่านช่องทางที่รองรับ
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาคุณภาพบริการ
  • การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โบนัส และกิจกรรมของแพลตฟอร์ม
  • การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเกมและฟีเจอร์
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
เราใช้ข้อมูลประวัติการเล่นเพื่อสนับสนุน การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ทีมงานจะติดต่อเพื่อให้ความช่วยเหลือ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

358bet ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคาร ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมของค่ายต่าง ๆ ภายใต้สัญญาความลับ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ตามกฎหมาย
  • บริษัทในเครือ: เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดความลับเดียวกัน

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยมีพันธะในการรักษาความลับ และห้ามนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ตกลงกัน

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 358bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำค่าความชอบของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

  • คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ค่าความชอบ: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่าแสดงผล
  • คุกกี้วิเคราะห์: รวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย: ใช้ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

7มาตรการรักษาความปลอดภัย

358bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและองค์กร

  • การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกชนิด
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับบัญชีสมาชิก
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Hashing algorithm มาตรฐานสูง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น (Need-to-know basis)
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากพบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

358bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงินและ AML
  • ข้อมูลการยืนยัน KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งาน (Log): 1 ปีสำหรับ Log ทั่วไป นานกว่านั้นหากจำเป็นเพื่อความปลอดภัย

หลังจากครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยปลอดภัยและถาวร

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

สมาชิก 358bet มีสิทธิ์ที่ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

  • สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ติดต่อ [email protected] พร้อมระบุ "คำขอสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว"

10การป้องกันผู้เยาว์

358bet ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

  • ระบบยืนยันอายุระหว่างการสมัครสมาชิก
  • กระบวนการ KYC ที่ตรวจสอบอายุจากเอกสารยืนยันตัวตน
  • การตรวจสอบข้อมูลวันเดือนปีเกิดซ้ำกับข้อมูลธนาคาร
  • หากพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี จะถูกระงับบัญชีทันทีและคืนเงินตามนโยบาย

เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

358bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
  • การแจ้งเตือนจะส่งผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
  • การใช้งานต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุด โดยเฉพาะก่อนทำธุรกรรมสำคัญหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่แพลตฟอร์ม

12ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน 358bet พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ไลฟ์แชท: บนเว็บไซต์ 358bet ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เหมาะสำหรับคำถามด่วน
  • อีเมล: [email protected] ระบุหัวเรื่องว่า "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว" เพื่อรับการตอบกลับเร็วขึ้น
  • คำถามทั่วไป: ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ซึ่งอาจมีคำตอบที่คุณต้องการอยู่แล้ว
ทีมงาน 358bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ เราตอบสนองต่อคำขอด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 3–5 วันทำการ และจะไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

358bet เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ทุกข้อของคุณ ใช้งานได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง

ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเวลา เราจะจัดเตรียมสำเนาให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง สามารถขอแก้ไขได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหรือในหน้าโปรไฟล์สมาชิก

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่คุณไม่ยินยอม

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้งานที่อื่น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่ข้อร้องเรียนหรือคำขอของคุณอยู่ระหว่างพิจารณา

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ 358bet

ข้อมูลของคุณปลอดภัย โปร่งใส และอยู่ในมือคุณเสมอ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย